Bienvenidos al Portal de Servicios de EMCALI, para crear su cuenta de usuario por favor pulse el botón de Registro ubicado en la parte inferior de esta página, si ya realizó su registro puede usar el botón Ingreso ubicado al final de esta página o el enlace de Ingreso Portal, en el menú superior. 

Recuerde solo se debe registrar una sola vez , el usuario de ingreso al portal será el correo que escriba en el formulario de registro y la contraseña se le envía a este correo para que luego la cambie.

 

Después de registrarse y tener su contraseña debe dirigirse a el botón Ingreso al final de esta página, o a la opción de  "Iniciar Sesión en la parte superior derecha del portal.

Una vez active su cuenta de usuario, podrá acceder a servicios como:

1- Duplicados de sus facturas registradas
2-  Histórico de Consumos 
3- Centros de atención más cercanos 
4- Georeferenciación en la ciudad de los contratos registrados
5- Servicios de telecomunicaciones
6- Registro de PQR's de Telecomunicaciones
7-  Registro de PQR's de Acueducto y Energía
8- Consulta del estado de una PQR- CUN

 

 

Si olvidó su contraseña de ingreso

1. Pulse en el enlace "Iniciar Sesión, o en el botón Ingreso al final de esta página.
2. Pulse sobre el enlace "He olvidado mi contraseña", escriba el correo con el que se registró y el texto de verificación y se le enviará a su correo registrado un enlace para el cambio de contraseña.