Atención al Cliente
Brindar atención a las preguntas, quejas y reclamos del ciudadano de forma rápida y eficiente.
Centro de Atención Virtual

Realiza todo tipo de consultas sobre los servicios y demás aspectos que te ofrece Emcali Centro de Atención Virtual »
 

Preguntas Frecuentes
Revisa las preguntas frecuentes de nuestros usuarios y aclara tus dudas.

Ver Preguntas Frecuentes»
Si eres nuestro cliente

Consulta todos los aspectos referentes a los servicios que te ofrece Emcali.
Mi factura
Conoce y revisa tus facturas de Emcali.
Aprender a interpretar la factura no sólo reduce los reclamos ante la empresa, sino que ayuda a ejercer un mejor control en el consumo, nos ayuda a conocer los valores que debemos cancelar, saber cuánto es nuestro consumo y las variaciones que puede tener mes a mes.

"Consulta de información y duplicado de última Factura de Energía, Acueducto, Alcantarillado y Telecomunicaciones. El Número de Suscriptor se encuentra en la parte superior derecha de su Factura de Servicios Públicos, por favor digítelo y luego haga Click sobre el botón de Consultar."
 
Requisitos para Solicitudes y Trámites
Aquí está toda la información necesaria, para trámites y solicitudes que necesites hacer con Emcali.