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Atendiendo de forma directa e indirecta a 448.074 personas, EMCALI logró acercarse a la comunidad y a sus usuarios, con quienes realizó programas y proyectos dirigidos al desarrollo sostenible de la empresa y de las zonas en las que presta servicios. Es así como se consolidaron 27 redes de apoyo social, encargadas de multiplicar las acciones positivas de la organización y de ser los interlocutores entre la empresa y sus comunidades.

Durante del 2009 la propuesta de estar más cerca a sus usuarios fue toda una realidad, con el trabajo social realizado se logró una cobertura del 100% de comunas y municipios en los que la empresa presta sus servicios; junto a líderes comunitarios EMCALI emprendió un acompañamiento social permanente, estrategia que sirvió para entender las necesidades de los usuarios.

PROGRAMA COMUNIDAD ATENDIDA
No. de Usuarios

Atención a la Comunidad 2.047 y Acompañamiento Social

Capacitación y Socialización 19.836

Sociales y Eventos 44.535