Sobre la Factura
Para pagar lo justo en la factura, evita el desperdicio. Ahorrar agua debe ser nuestro mayor compromiso.

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Tarifas Vigentes
Encuentra aquí el cargo fijo y los consumos por metro cúbico establecidos para cada uno de los estratos, municipios y sectores atendidos por EMCALI.

» Tarifas Vigentes
Laboratorios de Agua Potable

Con altos estándares de calidad, monitoreo permanente y tecnología de punta, los laboratorios de agua potable garantizan la calidad del agua tratada y distribuida por EMCALI.

Tarifas

Conoce las tarifas del Acueducto y Alcantarillado de Emcali.

» Tarifas Vigentes
 
» Régimen Tarifario
Está compuesto por reglas relativas a:

El régimen de regulación o libertad.
El sistema de subsidios que se otorgará para cubrir las necesidades básicas de personas de menores ingresos.
Reglas relativas a procedimientos, metodologías, fórmulas estructuras, estratos, facturación, opciones y general todos los aspectos que determinan el cobro de tarifas.

Debe estar orientado por los siguientes criterios:

Eficiencia Económica
Las fórmulas tarifarias no pueden trasladar al usuario los costos de una gestión ineficiente. las tarifas deben reflejar la estructura de los costos económicos de prestar el servicio, como la demanda por éste.

Neutralidad
A usuarios con iguales características del servicio se les aplicará el mismo precio.

Solidaridad
Se tendrá en cuenta las diferencias en la capacidad de pago de los diferentes usuarios.

Simplicidad
Se facilitará su comprensión por el usuario, y su aplicación y control por las entidades pertinentes.

Transparencia
El régimen tarifario será explícito y completamente público.

Suficiencia Financiera
Se garantizará la recuperación de los costos de operación, mantenimiento, expansión y reposición de los sistemas, y se remunerará adecuadamente el patrimonio de la entidad.

Integralidad
Toda tarifa estará asociada a un nivel de calidad y grado de cobertura del servicio. Un cambio en estas características considerará un cambio en la tarifa.
 
» Componentes de la estructura tarifaria
La estructura tarifaria cuenta con dos (2) componentes:

El cargo fijo (CMA)
Costo de Consumo (CC)

COSTO MEDIO DE ADMINISTRACION (CMA)
Son los gastos administrativos y de comercialización en que incurre la empresa al prestar el servicio, por ejemplo; reparto de lecturas, impresión de facturas, personal administrativo.

COSTO DE CONSUMO

¿ COSTO MEDIO DE OPERACIÓN (CMO)
o Son los costos en que incurre la empresa en operación y el mantenimiento de los servicios de acueducto y alcantarillado por ejemplo insumos quimicos, fuerza eléctrica.

¿ COSTO MEDIO DE INVERSION
o son los costos de inversión de las empresas de servicio publico en reposición, expansión y rehabilitación, por ejemplo; Reposición de redes, ampliación de redes.

¿ COSTO MEDIO DE TASAS
o Son los costos en que la empresa incurre por los pagos de tasas de uso y retributivas, estos costos son totalmente ambientales y son entregados a las autoridades ambientales.
 
» Subsidios y Contribuciones

Servicios de Acueducto

Subsidios
ESTRATO CALI YUMBO PALMIRA CANDELARIA
1 68.50% 70.00% 50.00% 37.00%
2 31.50% 40.00% 8:00% 24.00%
3 1.76% 15:00% 0.0% 14:00%
Contribuciones
SECTOR CALI YUMBO PALMIRA CANDELARIA
Estrato 5 50.00% 50.00% 50.00% 50.00%
Estrato 6 60.00% 60.00% 60.00% 60.00%
Comercial 50.00% 50.00% 50.00% 50.00%
Industrial 30.00% 30.00% 30.00% 30.00%
Servicios de Alcantarillado
Subsidios
ESTRATO CALI YUMBO
1 68.50% 70.00%
2 31.50% 40.00%
3 2.76% 15:00%
Contribuciones
ESTRATO CALI YUMBO
Estrato 5 50.00% 50.00%
Estrato 6 60.00% 60.00%
Comercial 50.00% 50.00%
Industrial 30.00% 60.00%
 
Marco Legal
La actual estructura tarifa para los servicios públicos domiciliarios de acueducto y alcantarillado se basa en la resolución CRA-287 de 2004, que define un marco tarifario para todas las empresas de servicios públicos de acueducto y alcantarillado, esta metodología busca, entre otros, impedir el traslado de ineficiencias a los usuarios y proteger la eficiencia financiera de las empresas.