1. Información de la Entidad

1.1 Misión, visión, funciones y deberes

1.1.1 Misión y Visión 1.1.2 Funciones y Deberes

1.2 Estructura orgánica - Organigrama

1.2.1 Estructura EMCALI EICE ESP 1.2.2 Descripción de la Estructura Orgánica

1.3 Mapas y Cartas descriptivas de los procesos

1.4 Directorio Institucional incluyendo sedes, oficinas, sucursales, o regionales, y dependencias.

1.5 Directorio de servidores públicos, empleados o contratistas

1.5.1 SIGEP 1.5.2 Niveles Jerarquicos y Escala Salarial 1.5.3 Directorio de Empleados Públicos

1.6 Directorio de entidades

1.7 Directorio de agremiaciones o asociaciones en las que participe

1.8 Servicio al público, normas, formularios y protocolos de atención.

1.8.1 Normas 1.8.2 Formularios 1.8.3 Protocolos de Atención

1.9 Procedimientos que se siguen para tomar decisiones en las diferentes áreas

1.10 Mecanismo de presentación directa de solicitudes, quejas y reclamos a disposición del público en relación con acciones u omisiones del sujeto obligado

1.11 Calendario de actividades y eventos

1.12 Información sobre decisiones que puede afectar al público

1.12.1 Decisiones Administrativas en Horarios de Atención 1.12.2 Información de afectación por daños, reposiciones, y demás que estén relacionados con la afectación en los servicios públicos domiciliarios

1.13 Entes y autoridades que lo vigilan

1.14 Publicación de hojas de vida

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  • Directorio de Entidades

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    2024 2023

  • Decisiones Administrativas en Horarios de Atención

    2025 Horario Centros de Atención 27 y 28 de marzo Horario Centros de Atención durante Semana Santa Centros de Atención disponibles a partir del 10 de marzo Ampliación horario del Centro de Atención...

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    2024 Horarios Centros de Atención 24, 26, 27, 28 y 30 de diciembre Horarios Centros de Atención 13 de diciembre Horarios Centros de Atención 06 de diciembre Horarios Centros de Atención 06 de...

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    Actividades 2024 Cronograma Actividades 2024 - Cuarto Trimestre Cronograma Actividades 2024 - Tercer Trimestre Actividades 2023 Cronograma Actividades 2023 - Primer Trimestre Cronograma Actividades...