TRÁMITES Y SERVICIOS

Servicio de Energía, Acueducto-Alcantarillado y Telecomunicaciones

  • Adquisición de telefonía, televisión e internet

    • Definición:Obtener un producto nuevo de telefonía, televisión e Internet
    • Solicitudes relacionadas: Ventas de los productos de línea básica, internet y televisión.
    • Información sobre: sitios para realizar el trámite, formatos, formatos, costos y normas en www.suit.gov.co.
  • Cambio de la clase de uso de un inmueble al cual se le presta el servicio público

    • Definición:Cambiar la clase de uso actual del inmueble en el cual se presta el servicio público de acuerdo con la utilización que éste tiene, puede ser residencial, industrial, comercial, oficial o especial.
    • Solicitudes relacionadas: Cambios de tarifa y/o de uso entre Residencial Comercial, Industrial, Especial salud, Especial educativo, Inquilinatos, Patrimonio Urbano Arquitectónico, Oficial.
    • Información sobre: sitios para realizar el trámite, formatos, formatos, costos y normas en www.suit.gov.co.
  • Cambio de la clase de uso de un inmueble al cual se le presta el servicio público

    • Definición:Cambiar la clase de uso actual del inmueble en el cual se presta el servicio público de acuerdo con la utilización que éste tiene, puede ser residencial, industrial, comercial, oficial o especial.
    • Solicitudes relacionadas:Cambios de tarifa y/o de uso entre Residencial Comercial, Industrial, Especial salud, Especial educativo, Inquilinatos, Patrimonio Urbano Arquitectónico, Oficial.
    • Información sobre: sitios para realizar el trámite, formatos, formatos, costos y normas en www.suit.gov.co.
  • Cambio de tarifa de servicios públicos

    • Definición:Modificar la tarifa de los servicios públicos de los inmuebles de uso residencial donde funcionan los hogares comunitarios de bienestar y sustitutos.
    • Solicitudes relacionadas:Cambios de tarifa y/o de uso entre Residencial Comercial, Industrial, Especial salud, Especial educativo, Inquilinatos, Patrimonio Urbano Arquitectónico, Oficial.
    • Información sobre: sitios para realizar el trámite, formatos, formatos, costos y normas en www.suit.gov.co.
  • Conexión a los servicios públicos

    • Definición:Acceder al servicio público para un predio residencial, comercial, industrial, oficial o especial.
    • Solicitudes relacionadas:Solicitudes nuevas de los servicios de acueducto, alcantarillado y energía.
    • Información sobre: sitios para realizar el trámite, formatos, formatos, costos y normas en www.suit.gov.co.
  • Facilidades de pago para los deudores de obligaciones no tributarias

    • Definición:Obtener por el deudor o por un tercero a su nombre, facilidades para el pago de las obligaciones no tributarias.
    • Solicitudes relacionadas:Financiaciones de todos los servicios.
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  • Factibilidad de servicios públicos

    • Definición:Obtener el documento mediante el cual se establecen las condiciones técnicas, jurídicas y económicas que permitan ejecutar la infraestructura de servicios públicos dentro de procesos de urbanización que se adelanten mediante un plan parcial.
    • Solicitudes relacionadas:Factibilidad de servicios públicos¿(acueducto, alcantarillado, energía y telecomunicaciones).
    • Información sobre: sitios para realizar el trámite, formatos, formatos, costos y normas en www.suit.gov.co.

Solicita el Certificado de Factibilidad, Viabilidad y Disponibilidad de los servicios públicos de Energía y Acueducto y Alcantarillado

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  • Independización del servicio público

    • Definición:Autorización de nuevas acometidas para atender una o varias unidades segregadas de un inmueble.
    • Solicitudes relacionadas:Solicitudes de Independizaciones de acueducto, alcantarillado y energía.
    • Información sobre: sitios para realizar el trámite, formatos, formatos, costos y normas en www.suit.gov.co.
  • Instalación, mantenimiento o reparación de medidores

    • Definición:Instalación y mantenimiento de los instrumentos para medir los consumos reales de los usuarios.
    • Solicitudes relacionadas:Cambio medidor acueducto y energía.
    • Información sobre: sitios para realizar el trámite, formatos, formatos, costos y normas en www.suit.gov.co.
  • Instalación Temporal del Servicio Público

    • Definición:IConexión temporal del servicio público en obras en construcción y espectáculos públicos no permanentes u otros servicios no residenciales de carácter ocasional.
    • Solicitudes relacionadas:Solicitudes de Instalaciones temporales de Acueducto y Energía.
    • Información sobre: sitios para realizar el trámite, formatos, formatos, costos y normas en www.suit.gov.co.
  • Restablecimiento del servicio público

    • Definición:Conectar nuevamente el servicio público a un inmueble al cual se le había suspendido.
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  • Servicios suplementarios

    • Definición:Activar, desactivar o cambiar servicios suplementarios que se pueden elegir cómo opciones adicionales de los productos que se han adquirido previamente.
    • Solicitudes relacionadas:Todos los servicios suplementarios (Bloqueo secreto, identificador de llamadas, contestador automático, entre otros).
    • Información sobre: sitios para realizar el trámite, formatos, formatos, costos y normas en www.suit.gov.co.
  • Suspensión del servicio público

    • Definición:Suspender el servicio público por mutuo acuerdo entre el suscriptor y el prestador del servicio.
    • Solicitudes relacionadas:Clausura acueducto y energía.
    • Información sobre: sitios para realizar el trámite, formatos, formatos, costos y normas en www.suit.gov.co.
  • Viabilidad y disponibilidad de servicios públicos

    • Definición:Obtener el documento mediante el cual se certifica la posibilidad técnica de conectar un predio o predios objeto de la licencia urbanística a las redes matrices de servicios públicos existentes
    • Solicitudes relacionadas:Viabilidad y disponibilidad de servicios públicos acueducto, alcantarillado, energía, telecomunicaciones.
    • Información sobre: sitios para realizar el trámite, formatos, formatos, costos y normas en www.suit.gov.co.

Solicita el Certificado de Factibilidad, Viabilidad y Disponibilidad de los servicios públicos de Acueducto y Alcantarillado

SOLICITAR

Atendiendo la resolución 075 de 2021 de la CREG (Comisión de Regulación de Energía y Gas), EMCALI EICE ESP ha dispuesto en su página web enlace o link para radicar solicitud de disponibilidad y factibilidad del servicio de energía:

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  • Cambios en la factura de servicio público

    • Definición:Modificar la información registrada en la base de datos del servicio público concerniente al nombre del propietario, dirección y/o al estrato del predio.
    • Cesión de derechos, cambio de nombre, adición o modificación de teléfono, e-mail, tipo y número de identificación. Cambio de estrato. Cambios de dirección. Cambios de dirección de correspondencia.
    • Información sobre: sitios para realizar el trámite, formatos, formatos, costos y normas en www.suit.gov.co.