Los gestores sociales en servicios públicos domiciliarios, formados en la Escuela de Usuarios de la Unión Sindical de Emcali, USE, obtendrán certificación de la Institución Educativa Intenalco.

“Intenalco se allega como una institución de educación superior pública a certificar el trabajo que vienen realizando los capacitadores de la escuela de formación y, a su vez, a los usuarios participantes. La certificación al usuario lo acredita como persona preparada para desarrollar a cabalidad su labor, como un Gestor Social idóneo”. Anotó Neil Grisales Arana, rector de la institución,

Con esta iniciativa, la escuela de formación busca crear conciencia entre líderes comunitarios y usuarios en general, para que no sólo sepan interpretar la factura y hacer un uso racional de los servicios, sino que además se conviertan en agentes multiplicadores que contribuyan en la mitigación de los efectos del cambio climático.

“Lo que está haciendo el sindicato es poner en marcha una iniciativa de reconocimiento público, con la que somos los únicos en Latinoamérica y en el mundo en la democratización del conocimiento y la creación de nuevas ciudadanías. Estos nuevos liderazgos están a disposición de las comunidades para defender sus derechos”, anotó John Roa, funcionario de Emcali y gestor de la escuela.

Los usuarios asistentes al curso reconocen la importancia de capacitarse, de conocer sus derechos y deberes con relación a la prestación de los servicios públicos y así poder replicar sus saberes con los vecinos en sus territorios.

Ricardo Enrique Jaimes Galezo, líder comunal del Barrio El Refugio, nos compartió su opinión: “La capacitación nos permite tener como fundamento legal la Ley 142 de Servicios Públicos y dicha ley va a generar un compromiso en la misma comunidad, para que ella se entere de cómo resolver esos problemas internos que son generados, a veces, por el mal uso que hacemos de los servicios públicos y no por parte de Emcali”.

El proceso de formación académica se realiza en dos meses, los estudiantes pueden asistir los martes y miércoles de 8:00 a.m. a 12 meridiano o en la jornada de la tarde, los jueves y viernes de 2:00 p.m. a 6:00 p.m. Pasados los dos meses, terminan su capacitación y se realiza una graduación colectiva. El año pasado, se graduarán 250 personas como Gestores Sociales en Servicios Públicos.

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Unidad de Comunicaciones

Jaime Erazo Millán