Por posible ataque informático al sistema de EMCALI, se encuentran temporalmente suspendidos algunos servicios de información

Santiago de Cali 13 de mayo de 2025 

Mientras la evaluación avanza por parte del equipo de la Gerencia del Área de Tecnología e Información, se han suspendido algunos sistemas o servicios de información para evitar afectaciones, ellos son: 

- Sistema comercial 

- Trámites a través del sitio web www.emcali.com.co 

- Sistemas de recaudo 

- Puntos de atención físico 

De acuerdo con el gerente del Área de Tecnología e Información, Adrián Iriarte, "desde las 5 a.m. cuando detectamos la alerta, aislamos nuestros sistemas para protegerlos y evitar afectaciones a la información". 

Y agregó, "todavía no se ha confirmado que se trate de una vulneración de la seguridad de la red de EMCALI, sin embargo, activamos los protocolos de inmediato para protegerla". 

El equipo ya trabaja para restablecer poco a poco los servicios en la medida en que se descarten afectaciones. 

Unidad de Comunicaciones y Relaciones Públicas