EMCALI recuerda a la ciudadanía buenas prácticas para el pago de servicios públicos

La Unidad de Gestión de Cobro y Recaudo de EMCALI hace un llamado a la comunidad, especialmente a quienes están realizando trámites de compraventa de inmuebles o negocios, para que tengan precaución con prácticas irregulares relacionadas con el pago de servicios públicos.

En algunos casos, personas externas se han ofrecido a realizar pagos de servicios en nombre de terceros, lo cual representa un riesgo para los usuarios. EMCALI ha identificado estas situaciones de forma oportuna, y por ello reitera que el pago de los servicios públicos es un trámite personal e intransferible, que no debe formar parte de acuerdos o negociaciones privadas.

Recomendaciones para un pago seguro:

• Realice los pagos únicamente a través de los canales oficiales o puntos autorizados por EMCALI.
• No entregue dinero en efectivo a terceros no autorizados.
• Si realiza pagos con cheque, asegúrese de que hayan sido confirmados por la entidad bancaria correspondiente.

Para su tranquilidad, EMCALI ofrece múltiples canales seguros para el pago de los servicios públicos. Consulte siempre nuestras plataformas oficiales para más información.

 

Unidad de Comunicaciones y Relaciones Públicas