Indicadores de Gestion - Telco - EMCALI

INDICADORES DE CALIDAD EN LA ATENCIÓN

Aquí encontraras los documentos relacionados a los indicadores de calidad en la atención al servicio de Telecomunicaciones de EMCALI.

Indicadores de Atención Física

Indicadores Línea de Atención Gratuita

Indicadores de Satisfacción Atención Usuario

Quejas Frecuentes Banda Ancha y Telefonía

Certificación Circular SIC

Contratos Agencias Comerciales

Indicadores de Calidad
(Internet - TV - Línea Básica)

Indicadores PQR